Cuando la publicidad se construye en equipo

“Si se puede medir, se puede mejorar”.

Ese fue el punto de partida: convertir publicidad en crecimiento comercial real, no en métricas de vanidad.

El cliente: especialistas donde otros no llegan

Nuestro cliente es una empresa lagunera con operaciones en La Laguna y Chihuahua. Ofrecen desazolves y sondeos de tuberías para industrias alimentarias, restaurantes (trampas de grasa) y viviendas. Servicios urgentes, técnicos y de alto impacto operativo.

El contexto y el problema: depender del “tocar puertas”

Antes de Levels, la captación venía de clientes repetitivos y prospección en campo—literal, tocar puertas. Esto hacía lento y pesado el pipeline comercial, con picos de demanda poco predecibles. El objetivo: presencia digital y publicidad que generara leads listos para ventas.

La meta clara: leads que se conviertan en órdenes de trabajo

La dirección de nuestro cliente quería un flujo constante de oportunidades calificadas desde medios digitales, manteniendo a su equipo de ventas enfocado en cierres y servicio, no en prospección fría.

La estrategia: empezar por lo que ya compra intención (Google Ads)

Arrancamos con una única palanca: campañas de Google Ads creadas desde cero. ¿Por qué? Porque cuando una línea se tapa, la gente no “navega”, busca. La intención de búsqueda es el atajo más corto entre publicidad y lead con urgencia real.

La solución táctica: campañas + feedback operativo en tiempo real

• Configuración integral de cuentas y campañas (palabras clave por industria/servicio/urgencia).

• Chat operativo con el equipo del cliente para retro inmediata sobre la calidad de leads y su avance en ventas.

• Ajustes semanales: ajustes de pujas, anuncios y extensiones según señales de mercado y feedback del cliente.

  
  

  Este circuito cerró la brecha marketing–ventas y aceleró el aprendizaje de la cuenta.

  
  

La evolución del alcance: del buscador a las redes

Tras los primeros meses, el cliente decidió ampliar sus servicios: comenzamos a trabajar también campañas en Instagram y Facebook, comunicación orgánica y estrategia de marca para ampliar la demanda, educar al mercado y fortalecer recordación en servicios preventivos y de mantenimiento.

Servicio y acompañamiento que el cliente valora

Nuestro diferencial no es solo la publicidad, es la forma de operar: ritmo proactivo, claridad y continuidad. Impulsamos la realización de una reunión semanal —con agenda, materiales y siguientes pasos definidos—y el avance no se detiene aunque los dueños no estén presentes: trabajamos con su enlace y mantenemos el ritmo.

En cada sesión vamos al grano: explicamos lo esencial con profundidad justa, resolvemos dudas y salimos con decisiones. Al cierre de mes, entregamos un reporte ejecutivo con lectura del desempeño y un plan de ajustes concreto para el siguiente ciclo.

¿El resultado? Un equipo extendido, ordenado y en movimiento constante.

La operación de control: reuniones semanales con números en la mesa

Como parte del seguimiento, cada semana, un responsable del lado del cliente y nuestro equipo revisan:

• Leads del período y su estatus (cotizado, en seguimiento, cerrado)

• Calidad percibida por ventas

• Monto de cierres cuando aplica

  
  

  Al final de mes, consolidamos el estatus de todos los leads y ventas cerradas. Esto permite decisiones basadas en datos y no en impresiones.

Resultados que trascienden las métricas

• Reducción de tiempo perdido en prospección fría.

• Satisfacción del cliente por el trato y la claridad del servicio, reflejada en su constancia y apertura para seguir expandiendo canales.

• Velocidad de implementación: la continuidad de las reuniones evita cuellos de botella y acelera pruebas y optimizaciones.

• Mejor alineación marketing–ventas: mayor trazabilidad entre lead, estatus y cierre, y acciones concretas en campañas y operación.

  
  

La transformación del negocio

De “salir a buscar” a “ser encontrados” justo cuando duele.

De campañas aisladas a un sistema integral con disciplina semanal.

De percepciones a tableros con impacto operativo y financiero.

Cuando la publicidad se diseña para medir lo que importa, deja de ser un gasto y se vuelve infraestructura comercial.

Si quieres que el marketing trabaje al ritmo de tu operación, hablemos y construyamos tu sistema de crecimiento:hola@levels.mx